Regulamin Serwisu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej Finsly, dostępnej pod adresem finsly.eu (dalej: Aplikacja lub Serwis).

Operatorem Serwisu jest BEARLY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Ostródzkiej 130, 03-289 Warszawa, KRS: 0001184510, NIP: 6452594685, REGON: 542259681 (dalej: Operator lub BEARLY).

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Serwis / Aplikacja: oprogramowanie do analizy i zarządzania finansami osobistymi i firmowymi, udostępniane w modelu SaaS.
• Użytkownik: osoba fizyczna lub prawna posiadająca Konto w serwisie.
• Konto: indywidualny profil Użytkownika chroniony danymi logowania.
• Subskrypcja: odpłatny dostęp do rozszerzonych funkcji Serwisu (Plan Plus, Plan Pro, Plan Enterprise).
• Dane finansowe: dokumenty i dane (wyciągi bankowe, transakcje) wprowadzone przez Użytkownika do Aplikacji.

3. Rejestracja i konto

Korzystanie z Aplikacji wymaga założenia Konta. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania. Operator może odmówić rejestracji lub zawiesić Konto w przypadku naruszenia Regulaminu. Użytkownik musi mieć co najmniej 16 lat.

4. Plany i subskrypcje

Opłaty za plany płatne pobierane są z góry za dany okres rozliczeniowy (miesięczny lub roczny). Płatności obsługuje Stripe Inc. — BEARLY nie przechowuje danych kart płatniczych. Faktury VAT dostępne są na koncie Użytkownika.

Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie — dostęp do funkcji Premium zostaje zachowany do końca opłaconego okresu. Operator nie zwraca opłat za niewykorzystany okres, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Prawo odstąpienia (konsumenci): Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zawarcia, bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje, jeśli Użytkownik wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem tego terminu.

5. Zakres usługi

Finsly jest narzędziem analitycznym do importu i analizy wyciągów bankowych, kategoryzacji transakcji, planowania budżetu i celów oszczędnościowych oraz analizy AI.

Finsly nie świadczy usług doradztwa inwestycyjnego i nie jest instytucją finansową. Decyzje finansowe podejmowane na podstawie danych z Aplikacji są wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika.

6. Dane i prywatność

Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności. Dane finansowe przetwarzane są w architekturze Local-First / Zero-Knowledge — Operator nie ma dostępu do treści zaszyfrowanych danych finansowych. Użytkownik może eksportować i usunąć wszystkie dane w dowolnym momencie.

7. Odpowiedzialność

Finsly jest narzędziem analitycznym i nie świadczy usług doradztwa inwestycyjnego w rozumieniu przepisów prawa. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podjęte na podstawie danych z Aplikacji ani za błędy wynikające z niepoprawnych plików źródłowych dostarczonych przez Użytkownika. Łączna odpowiedzialność Operatora nie przekracza kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

8. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres support@finsly.eu. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.

9. Zmiany Regulaminu

O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani e-mailem lub komunikatem w aplikacji z 14-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

10. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Operatora. Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Kontakt

support@finsly.eu — kwestie techniczne i reklamacje
privacy@finsly.eu — kwestie ochrony danych osobowych

BEARLY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Ostródzka 130, 03-289 Warszawa
KRS: 0001184510 | NIP: 6452594685 | REGON: 542259681